이스타항공 - 업계 유일 승무원 체력 시험 도입!

이스타항공이 2025년 상반기부터 승무원 채용 과정에 체력 시험과 상황 대처 면접을 도입한다고 발표했습니다. 기존의 외모나 이미지 중심의 채용 방식을 탈피하고, 실제 업무 수행 능력과 안전 역량을 강조하는 혁신적인 변화입니다. 이 항공사는 국내 항공사 중 유일하게 승무원 체력 시험을 채용 과정에 포함시킨 것으로 주목받고 있습니다.

승무원 체력 시험, 무엇이 달라졌나?

이스타항공의 체력 시험은 승무원으로서의 기내 안전 업무를 제대로 수행할 수 있는 신체 능력을 평가하는 항목들로 구성됩니다. 이번에 도입된 체력 시험은 전문 기관과 협력하여 체육관에서 진행되며, 다음과 같은 항목들이 포함될 예정입니다:

1. 윗몸일으키기
   기내에서 긴급 상황 발생 시, 승객을 빠르게 대피시키고 안전을 확보하는 데 필요한 체력을 측정하는 항목입니다.
2. 오래 달리기
   기내에서의 빠른 이동과 비상 대처 능력을 확인할 수 있는 항목으로, 체력과 지속적인 에너지 소비를 평가합니다.
3. 높이뛰기
   비상시 비상구를 넘거나 장애물을 넘는 상황을 상정하여 필요한 신체 능력을 확인하는 항목입니다.
4. 암리치 (Arm Reach)
   기내에서 필요한 기구나 장비를 손쉽게 다룰 수 있는 상체의 유연성과 팔 길이를 측정합니다.
5. 목소리 데시벨 측정
   기내에서 승객에게 정확하게 안내할 수 있는 발음과 음성의 강도를 평가합니다. 기내의 소음 속에서도 자신의 목소리로 승객을 안전하게 유도할 수 있는 능력을 중요시합니다.

체력 시험, 안전을 최우선으로

이스타항공의 승무원 채용 과정에서 체력 시험을 도입한 이유는 단순히 신체적인 능력을 확인하는 것이 아닙니다. 항공사는 승무원이 기내 안전을 책임지는 중요한 역할을 한다고 보고, 승객들의 생명과 안전을 지킬 수 있는 능력을 최우선으로 평가하려는 것입니다.

체력 시험을 통해 승무원이 비상 상황에서 신속하고 정확하게 대처할 수 있는지, 그리고 비상구를 열거나 승객을 대피시키는 데 필요한 신체 능력을 갖추고 있는지 확인하는 중요한 과정이 될 것입니다.

 

상황 대처 면접, 승무원의 전문성을 더욱 강조

체력 시험 외에도 이스타항공은 상황 대처 면접을 통해 승무원의 기내 상황 처리 능력을 강화하려고 합니다. 이 면접은 실제 기내에서 발생할 수 있는 다양한 긴급 상황을 가상으로 설정하고, 지원자가 얼마나 빠르고 정확하게 대응하는지 평가하는 방식입니다.

예를 들어, 화재 발생 시 승객을 대피시키는 상황, 승객 간 충돌 상황 등 실제 기내에서 직면할 수 있는 다양한 상황을 재연하여 승무원의 책임감, 협업 능력, 신속한 판단력 등을 평가합니다. 이는 이스타항공이 승무원의 안전 역량과 전문성을 강조하는 이유이기도 합니다.

 

업계의 변화, 승무원 채용의 미래

이스타항공의 이번 체력 시험 도입은 단순히 하나의 항공사의 변화가 아닙니다. 이는 국내 항공사 전체에 큰 영향을 미칠 수 있는 시도입니다. 승무원의 체력과 상황 대처 능력을 중시하는 이 변화가 향후 다른 항공사들에도 확산될 가능성이 큽니다.

특히, 외모나 이미지 중심의 채용 방식에서 벗어나 실제 업무 능력을 평가하는 방식으로의 변화는 승무원 채용의 공정성과 전문성을 높이는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 이스타항공은 이를 통해 승무원의 신뢰도를 높이고, 승객들에게 더 안전하고, 더 전문적인 서비스를 제공할 수 있을 것입니다.

 

이스타항공의 비전

이스타항공은 이번 체력 시험 도입을 통해 안전한 항공 여행을 위한 책임감 있는 승무원을 채용하겠다는 강한 의지를 보이고 있습니다. 외모보다는 실제 승무원으로서의 역할을 잘 수행할 수 있는 실력 중심의 채용 전형을 통해, 항공 산업에서의 경쟁력을 더욱 강화할 것입니다.

결론적으로, 이스타항공의 체력 시험과 상황 대처 면접 도입은 승객들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 중요한 첫걸음이 될 것입니다. 이 항공사의 변화는 앞으로 다른 항공사들에게도 큰 영향을 미칠 수 있는 전환점이 될 것으로 예상됩니다. 승무원의 전문성을 한층 더 강화하며, 기내 안전을 최우선으로 고려한 이스타항공의 노력이 더욱 기대됩니다.