당신의 업무를 바꿀 삼성SDS

삼성 SDS는 삼성그룹에서 IT를 전문으로 다루는 회사입니다. 1985년에 문을 열었고, 서울에 본사를 두고 있죠. 전 세계 41개국에 지사가 있을 정도로 규모가 큽니다. 이름은 ‘삼성에스디에스 주식회사’인데, 쉽게 말해 기업들이 디지털 세상에서 잘 굴러가도록 돕는 일을 합니다. 클라우드, 인공지능, 블록체인 같은 최신 기술부터 물류 관리까지 손대는 분야가 꽤 넓습니다.

크게 두 가지로 나눠서 생각하면 됩니다. 하나는 IT 서비스로, 기업 시스템을 짜주거나 클라우드로 옮기는 일을 합니다. 또 하나는 물류 쪽인데, 글로벌 물류를 효율적으로 관리하는 솔루션을 제공합니다. 2023년 기준으로 국내 클라우드 시장에서 꽤 큰 비중을 차지하고 있으니, 이름값은 하는 셈입니다.

삼성 SDS는 어떻게 쓰는 건가요?

솔직히 개인이 직접 삼성 SDS를 쓰는 일은 거의 없습니다. 주로 기업들이 고객인데, 그 안에서 어떻게 활용되는지 알면 흥미롭습니다. 몇 가지 대표적인 사용법을 풀어보겠습니다.

 

클라우드 서비스: 데이터 옮기고 관리하기

삼성 SDS는 삼성 클라우드 플랫폼(SCP)이라는 걸 운영합니다. 기업이 데이터를 클라우드에 올리고 싶을 때, 전문가가 나서서 상황을 보고 맞춤형 계획을 세웁니다. 그러고 나서 기존 시스템을 클라우드로 옮기거나, 필요하면 하이브리드 환경을 만들어줍니다. 이후에는 AI로 실시간 점검을 해서 서버가 잘 돌아가게 관리합니다. 예를 들어, 공장에서 생산 기록을 클라우드에 저장하고 분석하려면 이렇게 진행됩니다.

 

AI로 반복 작업 없애기

Brity RPA라는 도구는 반복되는 일을 대신해 줍니다. 설치하고 나서 챗봇이나 문서 읽는 기능을 설정하면, 알아서 자료를 정리하거나 데이터를 입력합니다. 삼성 SDS 내부에서도 이걸 써서 1만 5천 명이 9개월 동안 55만 시간을 아꼈다고 하니, 꽤 쓸모 있죠.

 

물류 관리: 전 세계 화물 한눈에

Cello Square는 물류 플랫폼입니다. 수출입하는 회사가 화물 정보를 넣으면, 실시간으로 위치와 상태를 확인할 수 있습니다. AI가 경로와 비용을 계산해서 최적의 방법을 알려주기도 합니다. 국제 물류가 복잡할 때 이걸 쓰면 한결 편해집니다.

삼성 SDS의 편리한 점은 뭘까요?

이 회사가 제공하는 기능은 꽤 실용적입니다. 기업 입장에서 어떤 점이 좋을지 몇 가지 뽑아보겠습니다.

 

클라우드 하나로 통합 관리

AWS, Azure 같은 여러 클라우드를 한 플랫폼에서 다룹니다. 보안도 철저해서 금융기관 전용 공간까지 따로 만듭니다. AI가 250개 넘는 항목을 체크하면서 장애를 미리 잡아내니, 관리 부담이 확 줄어듭니다.

 

AI로 일 덜어내기

Brity RPA는 단순 작업을 없애줍니다. 예를 들어, 물류 데이터 입력 시간이 80%나 줄었다는 사례가 있습니다. 또 FabriX는 질문하면 바로 답을 주고, Brity Copilot은 문서나 회의 정리를 빠르게 도와줍니다. 직원들이 단순 반복에서 벗어나 핵심 업무에 집중할 수 있게 해 줍니다.

 

블록체인으로 투명성 UP

Nexledger는 거래 기록을 안전하게 보관합니다. 네덜란드 항구와 협력해서 물류 서류를 디지털로 바꾸고, 이중 지불 같은 문제를 막은 사례가 있습니다. 신뢰가 중요한 업종에서 빛을 발합니다.

 

물류 최적화

Cello Square는 36개국 전문가 네트워크로 글로벌 물류를 관리합니다. 화물 상태를 실시간으로 보여주니 고객과 소통도 쉬워집니다. 비용과 시간을 아끼는 데 큰 도움이 됩니다.

실제로 어디서 쓰이나요?

삼성 SDS는 여러 분야에서 활약합니다. 몇 가지 사례를 들어보겠습니다.

• 금융: 한국은행연합회와 블록체인 인증 시스템을 만들었습니다. 한 번 인증하면 여러 은행에서 쓸 수 있습니다.
• 제조: 삼성전자 공장에서 클라우드와 AI로 생산 데이터를 관리합니다.
• 공공: 공군과 협력해 자원 관리 시스템을 개선하고 있습니다.

마치며

삼성 SDS는 최신 기술로 기업의 디지털 전환을 돕는 곳입니다. 클라우드로 시스템을 간소화하고, AI로 효율을 높이며, 물류를 스마트하게 만듭니다. 개인적으로는 이런 기술이 일상에도 스며들면 좋겠다는 생각이 듭니다. 기업 입장에서는 꽤 든든한 파트너가 될 수 있겠네요.